POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Bienvenue sur credito-attivoch.com (ci-après le "Site Web"). Votre vie privée est importante pour nous, et nous nous engageons à la protéger. Cette Politique de Confidentialité décrit en détail comment nous collectons, utilisons, protégeons et gérons les informations personnelles des utilisateurs de notre Site Web.

1. Collecte des informations

1.1 Informations collectées automatiquement

Lorsque vous visitez notre Site Web, nous collectons automatiquement certaines informations, notamment :

• Adresse IP et type de navigateur utilisé ;
• Système d’exploitation et informations sur l’appareil ;
• Pages visitées et durée de la visite ;
• Clics effectués et interactions avec le contenu ;
• Source de la visite (moteurs de recherche, liens tiers, publicités, etc.) ;
• Préférences de navigation et interactions avec les éléments de la page.

Ces informations sont collectées via des cookies et technologies similaires afin d’améliorer l’expérience utilisateur et optimiser la performance du site.

1.2 Informations fournies volontairement

Nous pouvons collecter des données personnelles supplémentaires si vous choisissez de nous les fournir volontairement, par exemple en remplissant un formulaire de contact ou en nous envoyant un e-mail. Ces informations peuvent inclure :

• Nom et prénom ;
• Adresse e-mail ;
• Numéro de téléphone ;
• Autres détails fournis dans vos messages ;
• Préférences spécifiques liées aux services demandés.

2. Cookies et technologies de suivi

2.1 Qu'est-ce que les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés dans votre navigateur lorsque vous visitez notre Site Web. Ils nous permettent de reconnaître votre appareil et d'améliorer votre expérience de navigation.

2.2 Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés.
• Cookies de performance : Collectent des données anonymes pour améliorer la vitesse et la convivialité du site.
• Cookies d'analyse et de marketing : Utilisés pour suivre les activités des utilisateurs et améliorer nos campagnes publicitaires.
• Cookies de tiers : Utilisés par des fournisseurs externes pour l'analyse et l'optimisation de nos stratégies publicitaires.

Les cookies collectés sont conservés pendant un maximum de 1 mois, après quoi ils sont automatiquement supprimés.

3. Utilisation des informations collectées

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Fournir une expérience de navigation optimale ;
• Analyser et améliorer notre Site Web ainsi que nos stratégies publicitaires ;
• Prévenir les fraudes et garantir la sécurité du site ;
• Répondre aux demandes des utilisateurs et fournir de l'assistance ;
• Personnaliser les contenus et les offres en fonction des préférences de l'utilisateur ;

Fournir des annonces publicitaires ciblées en collaboration avec des partenaires externes, y compris ceux présents sur https://www.infokredit.ch/.

4. Partage des informations

4.1 Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous ne vendons, louons ni échangeons les informations personnelles des utilisateurs avec des tiers. Toutefois, nous pouvons partager les données avec :

• Fournisseurs de services tiers qui nous aident dans la gestion du site, l'analyse des données et les campagnes publicitaires ;
• Plateformes publicitaires pour afficher des annonces ciblées ;
• Autorités gouvernementales si cela est requis par la loi ou pour protéger nos droits.

4.2 Protection de vos données

Toutes les données partagées avec des fournisseurs de services sont traitées avec la plus grande sécurité et dans le respect des réglementations en matière de confidentialité.

5. Conservation des données

Les informations collectées sont conservées pendant le temps nécessaire pour atteindre les objectifs définis dans cette politique. Les cookies et les données de navigation sont conservés pendant un maximum de 1 mois. Les données fournies volontairement, telles que les emails et les demandes de contact, sont conservées pendant le temps nécessaire pour fournir de l'assistance ou répondre aux questions des utilisateurs.

En cas de nécessité légale, certaines données peuvent être conservées pendant des périodes plus longues, conformément à la législation en vigueur.

6. Droits des utilisateurs

Les utilisateurs de notre site ont plusieurs droits concernant leurs données personnelles, notamment :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la modification des informations incorrectes.
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins publicitaires.
• Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander que vos données soient transférées à un autre fournisseur de services.

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse email suivante : manager@credito-attivoch.com.

7. Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité avancées pour protéger les données personnelles des utilisateurs contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Ces mesures comprennent :

• Cryptage des données ;
• Pare-feu et protections anti-intrusion ;
• Accès restreint aux données uniquement au personnel autorisé ;
• Surveillance continue des activités pour prévenir les violations de sécurité.

8. Modifications à la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour.

 En cas de modifications importantes, nous informerons les utilisateurs par e-mail ou par des notifications sur le site.

9. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : manager@credito-attivoch.com.

Pour toute plainte concernant la gestion des données personnelles, vous pouvez également contacter les autorités compétentes en matière de protection des données en Suisse.